Questions fréquentes

Découvrez les réponses aux questions les plus courantes concernant nos fiches animales, nos vêtements personnalisés et notre service d'abonnement. Notre objectif est de vous offrir toutes les informations nécessaires pour une expérience Sunjeli sereine et enrichissante.

Tout savoir sur Sunjeli

Chez Sunjeli, chaque création est une invitation à la découverte et à la protection de la nature. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité, conçus avec passion, pour éveiller les consciences sur la richesse du monde animal et l'importance de préserver notre planète. Vos questions sont les bienvenues, nous sommes là pour y répondre.

Peut-on arrêter l'abonnement à tout moment ?
Oui, vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment, sans frais ni engagement. Votre satisfaction est notre priorité.

En quelle matière sont les vêtements personnalisés ?
Nos vêtements sont principalement en coton, choisi pour son confort et sa durabilité, tout en respectant l'environnement.

Vos fiches descriptives sont-elles créées par une IA ?

Non, toutes nos créations, y compris les fiches descriptives, sont entièrement conçues par nos soins, avec passion et dévouement.

Quel est l'objectif des créations Sunjeli ?
Nos créations visent à permettre à chacun d'apprendre davantage sur les animaux, leur importance, et à sensibiliser à la protection de la nature et de notre planète.

Comment sont conçues vos fiches animales ?
Chaque fiche est le fruit d'une recherche approfondie et d'une illustration originale, pensée pour être informative et captivante, idéale pour tous les âges.

Puis-je commander des vêtements avec mes propres dessins ?

Actuellement, nous proposons des vêtements personnalisés avec nos propres dessins. Pour toute demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter sur info@sunjeli.com !

Combien de fiches recevrai-je chaque mois avec l'abonnement ?

Avec l'abonnement mensuel, vous recevrez 8 fiches descriptives par courrier ( soit 2 fiches par semaine), chacune accompagnée d'une carte à collectionner et d'une photo.

Une question sans réponse ?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ici, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes toujours ravis d'échanger avec vous et de vous apporter toutes les précisions nécessaires pour une meilleure compréhension de notre univers Sunjeli.